Çerçeve
KPI, rapor değildir. Yönetim ekibinin ne zaman, neyi konuşacağını belirleyen bir ritimdir. Gösterge çoğaldıkça karar yavaşlar.
Hedef, toplantı ve rapor aynı dile bağlanmadığında her birim kendi başarısını anlatır. Performans çalışması bu üçünü tek masaya indirir.
Nasıl çalışır
- 01
Gösterge setini sadeleştirmek
İzlenen her sayıyı değil, kararı değiştiren sayıları bırakırız. Geri kalanı operasyonel izlemede durur.
- 02
Toplantıyı tasarlamak
Gündem, süre ve karar çıktısı yazılır. Toplantı, rapor okuma seansına dönmez.
- 03
Hedefi çerçeveye oturtmak
Hedefler bireysel slogan olmaktan çıkar; ortak önceliğin sayısal hali olur.
Masada ne kalır
- Sade KPI seti
- Karar toplantısı tasarımı
- Hedef hiyerarşisi
- Aylık / haftalık ritim
Sık sorulanlar
Gösterge setini kurarız. Araç seçimi mevcut sisteminize bağlıdır; önce hangi sayının karar değiştirdiği netleşir.
Sonraki adım
Bir karar noktası mı var?
Birlikte değerlendirelim. Yönetim ekibinizle kısa bir görüşmede neyin netleşmesi gerektiğini konuşuruz.