Sipariş-teslimat hattının sadeleştirilmesi

Akıştaki istisnaları ayırdık. Darboğaz kişide değil kuralda duruyordu; hat sadeleşti.

Sipariş ile teslimat arasında çok adım, daha çok istisna vardı. Her zor sipariş ayrı bir yol açıyordu. Hat, kuraldan çok kahramanlıkla yürüyordu.

Sadeleştirme, yazılım değiştirmek değil. Hangisinin standart, hangisinin istisna olduğunu yazıp istisnayı kuralın içine yedirmemektir.

Teslim tarihi kişiden kişiye değişiyordu. Darboğaz ‘yoğunluk’ diye anlatılıyor, aslında onay ve el işinde duruyordu.

Masada ne kaldı

Sonraki adım

Birlikte değerlendirelim. Yönetim ekibinizle kısa bir görüşmede neyin netleşmesi gerektiğini konuşuruz.