Ana Sayfa/Çalışmalar/Sorumluluk haritası ve karar hakları
OrganizasyonRoller
Sorumluluk haritası ve karar hakları
Fiilen kimin karar verdiğini haritaladık. Resmi şema ile saha arasındaki fark kapandı.
Organigram günceldi; saha değil. Bir karar üç imza bekliyor, bir başkası kimseye sorulmadan alınıyordu. Rol ile iş birbirine karışmıştı.
Harita, yeni kutu eklemek değil. Fiilen kimin karar verdiğini, kimin bilgi verdiğini ve kimin yalnızca haberdar olduğunu ayırmaktır.
Sorumluluk cümleleri genişti. ‘Hepimiz bakarız’ denilen iş sahipsiz kalıyordu. Darboğaz, çoğu zaman bir kişide birikiyordu.
Masada ne kaldı
- Karar–girdi–bilgi ayrımı
- Sade rol seti
- Sahiplik notu
- Onay yolunun kısalması
Sonraki adım
Bir karar noktası mı var?
Birlikte değerlendirelim. Yönetim ekibinizle kısa bir görüşmede neyin netleşmesi gerektiğini konuşuruz.