06 / Havayolu
Otomotiv yedek parçası için uçuş, yer hizmetleri ve fabrika teslimi tek zaman penceresinde yapılandırıldı.
Operasyon ihtiyacı
Stuttgart’tan Bursa’daki otomotiv fabrikasına gidecek yedek parça, hat duruşunu bekliyordu. Uçuş bulunuyor; ancak varış sonrası dağıtım ayrı bir iş gibi planlanınca pencere kaçıyordu.
Yer hizmetleri, gümrük ve son mil farklı ekiplerde izlenince iniş, teslimatı başlatmıyordu.
Planlama
Uçuş rezervasyonu, yer hizmetleri slotu ve Bursa fabrika teslim penceresi aynı operasyon planına alındı. İniş, teslimatı başlatacak şekilde kilitlendi.
Kapasite, evrak ve varış dağıtımı aynı dilde okundu — uçuş hız için değil; pencere tutulacaksa seçildi.
Zaman kritik hava sevkiyat planı yapılandırıldı.
Taşıma modeli
Havayolu + yer hizmetleri + karayolu son mil
Stuttgart çıkışlı uçuş; İstanbul’da yer hizmetleri ve gümrük; Bursa’ya karayolu son mil. Üç adım, tek zaman penceresi altında.
Apron operasyonu ayrı bir ofis işi değil; rotanın devamıydı.
Koordinasyon
Hava kargo agent, yer hizmetleri ve kara taşıyıcı aynı operasyon dilinde ilerledi. Uçuş gecikmesi veya slot değişimi anında son mil yeniden okundu.
Müşteri, kopuştan önce bilgilendirildi — varış sonrası sürpriz olmadı.
Operasyon süreci
Uçuş kapasitesi kilitlenir.
Evrak ve güvenlik tamamlanır.
Pencere izlenir.
Apron ve gümrük aynı adımda.
Fabrika rampası penceresi kapanır.
Teslimat / Sonuç
Yedek parça, uçuş varışından fabrika rampasına kadar tek zaman penceresinde teslim edildi. Rezervasyon, yer hizmetleri ve son mil aynı planda kapandı.
Rezervasyon, yer hizmetleri ve son mili aynı pencerede kilitledik. İniş, teslimatı başlattı.
Somut çıktılar
Operasyon galerisi
İlgili hizmet
Diğer operasyonlar
Teklif
Yük, pencere ve varış noktasını paylaşın. Hava planını birlikte kilitleriz.
